Общи условия за ползване

1. Определения

2. Приемане на условията

Използвайки нашия уебсайт или услуги, вие потвърждавате, че:

• Сте навършили 18 години или имате съгласие от родител/настойник
• Имате правоспособност да сключвате договори
• Сте прочели и разбирате тези условия
• Се съгласявате да спазвате всички приложими закони и разпоредби

3. Описание на услугите

Предлагани услуги:

Всички услуги се предоставят с образователна и информационна цел. Те не заместват медицински съвет, диагноза или лечение от квалифициран здравен специалист.

4. Задължения на клиента

Здравословно състояние

• Задължително консултирайте се с лекар преди започване на програма
• Информирайте ни за всички здравословни проблеми, медикаменти и ограничения
• Спрете незабавно упражненията при появата на дискомфорт или необичайни симптоми
• Поемате пълна отговорност за решението да участвате в програмите

Поведение и отношение

• Спазвайте насоченията на треньорите и специалистите
• Бъдете точни на уговорените часове
• Проявявайте уважение към други клиенти и персонала
• Поддържайте лична хигиена и подходящо облекло за тренировки
• Не използвайте субстанции, които могат да навредят на здравето

Плащания и отказвания

• Заплащайте услугите навременно според договорените условия
• Уведомявайте за отказвания поне 24 часа предварително
• При неявяване без предупреждение може да ви бъде начислена такса
• Спазвайте правилата за възстановяване на суми

5. Наши задължения

Качество на услугите

• Предоставяме професионални услуги от квалифицирани специалисти
• Създаваме персонализирани програми според вашите цели и възможности
• Осигуряваме безопасна среда за тренировки
• Поддържаме конфиденциалността на вашите данни

Професионална етика

• Спазваме професионалните стандарти и етичен кодекс
• Предоставяме точна и навременна информация
• Уважаваме вашите лични граници и предпочитания
• Непрекъснато усъвършенстваме знанията и уменията си

6. Ограничения на отговорността

Ограничения включват:

• Физически контузии или увреждания по време на тренировки
• Здравословни проблеми, свързани с неспазване на медицински съвети
• Резултати, които не отговарят на очакванията
• Загуба на данни или технически проблеми с уебсайта
• Действия на трети лица

Участвайки в нашите програми, вие признавате рисковете, свързани с физическа активност, и поемате пълна отговорност за вашето здраве и безопасност.

7. Условия за плащане

Цени и такси

• Всички цени са в български лева и включват ДДС
• Цените могат да се променят с предварително уведомление
• Промените в цените не засягат вече сключени договори
• Специални оферти и отстъпки имат ограничен срок на валидност

Методи на плащане

• Банков превод
• Плащане с дебитна или кредитна карта
• Плащане в брой (за определени услуги)
• Разсрочено плащане (при дългосрочни програми)

Възстановяване на суми

• 30-дневна гаранция за нови клиенти
• Възстановяване при отказване поне 48 часа предварително
• Пропорционално възстановяване при прекратяване по здравословни причини
• Няма възстановяване при нарушаване на условията от клиента

8. Интелектуална собственост

Всички материали, включително тренировъчни програми, хранителни планове, видеа, текстове и изображения са собственост на brumisar и са защитени от авторското право.

Разрешено използване:

• Лично използване на предоставените материали
• Изтегляне за офлайн достъп (където е приложимо)
• Споделяне на публични постове в социалните мрежи

Забранено е:

• Копиране, разпространение или продажба на материалите
• Използване за комерсиални цели без писмено разрешение
• Модифициране или създаване на производни произведения
• Премахване на знаци за авторски права

9. Поверителност и данни

Обработката на вашите лични данни се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и приложимото законодателство за защита на данните.

Основни принципи:

• Събираме само необходимите за услугата данни
• Използваме данните само за заявената цел
• Не споделяме информация с трети страни без съгласие
• Защитаваме данните с подходящи технически мерки
• Съхраняваме данните само докато е необходимо

10. Прекратяване на услугите

Прекратяване от клиента:

• Можете да прекратите услугите по всяко време
• При дългосрочни програми се прилагат условията за ранно прекратяване
• Писмено уведомление се изисква за официално прекратяване
• Възстановяването се извършва според условията за плащане

Прекратяване от brumisar:

• При неспазване на тези общи условия
• При неподходящо поведение към персонала или други клиенти
• При неплащане на дължими суми
• При предоставяне на невярна информация за здравословното състояние
• При действия, които застрашават безопасността

11. Промени в условията

brumisar си запазва правото да актуализира тези общи условия. Значителни промени ще бъдат съобщени предварително чрез имейл или уведомление на уебсайта.

Процедура за промени:

• Уведомление най-малко 30 дни преди влизане в сила
• Възможност за запознаване с новите условия
• Право на прекратяване при несъгласие с промените
• Продължаването на използването означава приемане на новите условия

12. Приложимо право и спорове

Тези общи условия се уреждат от българското право. Всички спорове се решават по реда на българското законодателство.

Разрешаване на спорове:

• Първоначално се търси мирно решение чрез преговори
• При невъзможност за споразумение - медиация
• Като последна възможност - съдебно разглеждане
• Компетентни са българските съдилища